← Voltar ao início

Política de Privacidade

Última atualização: fevereiro de 2025

1. Introdução

A Finax.IA ("nós", "nosso") está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários do nosso aplicativo de organização e controle financeiro, incluindo o uso integrado do WhatsApp para registro de movimentações e assistência.

2. Dados que coletamos

Podemos coletar:

  • Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone e demais informações fornecidas quando você cria uma conta ou contrata nossos serviços.
  • Dados financeiros e de uso do aplicativo: registros de entradas e saídas, categorias, contas, cartões, metas, agenda de compromissos e demais dados que você insere na Finax.IA para organização financeira.
  • Dados de uso técnico: logs de acesso, endereço IP, tipo de navegador e ações realizadas no aplicativo e no site.
  • Dados da integração com WhatsApp: conteúdo das mensagens trocadas com o assistente da Finax.IA via WhatsApp, quando utilizado para registrar movimentações ou obter suporte, conforme necessário para o funcionamento do serviço.
  • Cookies e tecnologias similares: para melhorar a experiência no site.
3. Finalidade do tratamento

Utilizamos os dados para: prestar e melhorar o aplicativo de organização financeira; processar e exibir seus registros, relatórios e metas; operar a integração com WhatsApp (assistente e notificações); cumprir obrigações legais e regulatórias; enviar comunicações sobre a conta e o serviço; e, com seu consentimento quando exigido, para marketing e análises.

4. Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais está fundamentado em: execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e, quando aplicável, no seu consentimento, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais nem seus dados financeiros. Podemos compartilhar dados com parceiros técnicos (hospedagem, infraestrutura, integração com WhatsApp), quando necessário para a operação do aplicativo, ou com autoridades quando exigido por lei. Exigimos que esses terceiros mantenham a confidencialidade e a segurança dos dados.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas e para cumprimento de obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

7. Seus direitos

Você tem direito a: acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação do consentimento (quando este for a base) e oposição a tratamentos. Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo WhatsApp, e-mail ou demais canais indicados no site.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no aplicativo ou no site. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da nova versão.

9. Contato

Para questões sobre privacidade e dados pessoais: Finax.IA — contato através do WhatsApp ou dos canais disponíveis no site oficial (finax.ia).